在29日上午的颁奖典礼中，贝塔数据凭借其在金融科技领域做出的卓越贡献和品牌影响力荣获“卓越金融科技创新奖”。本次评选依据“创新、责任、影响力、推动力、成长性、前瞻性”六大指标，邀请知名研究机构、咨询公司、专家学者、媒体领袖组成评审委员会，设立评审委员会综合评估体系，对参选企业数字化平台及产品应用进行多维度量化数据评估，最终评定获奖企业。
在主题分享环节中，贝塔数据高级合伙人陈立恒受邀出席，以“金融行业社群经营解决方案”为主题发表演讲。陈立恒表示：“金融行业社群经营解决方案是开发长尾客户潜能的一个重要方式，也是让我们的私域经营进入3.0解决方案。”
金融行业社群经营当前困境
随着互联网金融、数字化转型、金融科技等快速地发展，商业银行网点的原本经营生态发生了颠覆性的改变，客户流量在被不断地互联网金融稀释，导致零售银行在营销方面遇到的挑战愈发严峻。
目前，面临的挑战有三，第一是客户经理社群经营没方法、没标准，导致客户进群的意愿很低；其次是客户进群后，群内活跃度较低，数据没有沉淀，活动没有新意；最后就是转化环节，产能低、社群推广难和群内沟通不及时。
陈立恒表示：“对于当前金融行业社群运营面临的困境，主要在于触达客户频次的下降，这使得理财师与客户之间建立信任，对客户投教、互动和最后的转化，都比原来困难。”
现在进入社群运营领域之后，有三个阶段：第一阶段是一对多，就是朋友圈的经营；第二阶段是一对一，即社群经营；第三是多对多的社群经营。并且根据贝塔数据长时间的实践得出，经营过程中的三个阶段是有前后逻辑关系的，一旦漏掉其中一环，就会导致最终结果的偏差。
BETA私域社群营销解决方案
面对当前金融行业社群经营的困境，贝塔数据推出了私域社群营销解决方案，为金融机构提供三个维度层面的服务。
第一是定制化的社群SOP方案，帮助金融机构跑出模型并培养团队。第二，贝塔数据上线了企微社群工具，帮助理财师提升社群运营中拉新、促活、转化、复购等数据。第三，BETA建立了数据化的运营平台，整体的提升社群的运营效率和产品转化率。
在整个社群运营的背后，贝塔数据提供了一整套的技术和服务保障，包括基于企业